NPM : 23216827
Kelas : 4EB12
PILIHAN GANDA
1. Kepuasan kerja adalah seperangkat perasaan pegawai
tentang menyenangkan atau tidaknya pekerjaan mereka merupakan pengertian
menurut ...
a.
David dan
Newstrom
b.
David dan Anna
c.
Davis dan Anna
d.
Davis
dan Newstrom
2.
Ada teori kepuasan kerja yaitu ...
a.
Two Factor Theory
b.
Value Theory
c.
Benar
semua
d.
Salah semua
3. Teori ini menganjurkan bahwa kepuasan dan
ketidakpuasan merupakan bagian dari kelompok variabel yang berbeda yaitu motivators dan hygiene
factors merupakan penjelasan dari teori ...
a.
Two
Factor Theory
b.
Value Theory
c.
Variabel Theory
d.
Ekonomic Theory
4. Kepuasan merupakan hasil dari persepsi pekerjaan
memberikan pemenuhan nilai kerja individual yang penting, merupakan salah satu
faktor yang mempengaruhi kepuasaan kerja yaitu ...
a.
Need fullfitment
b.
Discereparenties
c.
Value attaintment
d.
Equity
5. Teori kepuasan kerja ini terjadi pada tingkatan
dimana hasil pekerjaan diterima individu seperti diharapkan merupakan
penjelasan dari ...
a.
Two Factor
Theory
b.
Value Theory
c.
Variabel Theory
d.
Ekonomic Theory
ESSAY
1.
Apa itu kepuasan kerja ?
Jawab : Kepuasan
kerja adalah sikap yang positif dari tenaga kerja meliputi perasaan dan tingkah
laku terhadap pekerjaannya melalui penilaian salah satu pekerjaan sebagai rasa
menghargai dalam mencapai salah satu nilai-nilai penting pekerjaan.
2.
Sebutkan faktor-faktor yang mempengaruhi
kepuasan kerja ?
Jawab :
Ø Pemenuhan kebutuhan (Need fulfillment)
Ø Perbedaan (Discrepancies)
Ø Pencapaian nilai (Value attainment)
Ø Keadilan (Equity)
Ø Komponen genetik (Genetic components)
3.
Sebutkan korelasi kepuasan kerja ?
Jawab :
·
Motivasi
·
Pelibatan
Kerja
·
Organizational citizenship
behavior
·
Organizational
commitment
·
Ketidakhadiran
(Absenteisme)
·
Perputaran
(Turnover)
·
Perasaan
stress
·
Prestasi
kerja/kinerja
4.
Apa saja yang menjadi pengaruh kepuasan
kerja ?
Jawab :
·
Terhadap Produktivitas
Orang berpendapat bahwa
produktivitas dapat dinaikkan dengan meningkatkan kepuasan kerja. Kepuasan
kerja mungkin merupakan akibat dari produktivitas atau sebaliknya.
Produktivitas yang tinggi menyebabkan peningkatan dari kepuasan kerja hanya
jika tenaga kerja mempersepsikan bahwa apa yang telah dicapai perusahaan sesuai
dengan apa yang mereka terima (gaji/upah) yaitu adil dan wajar serta
diasosiasikan dengan performa kerja yang unggul. Dengan kata lain bahwa
performansi kerja menunjukkan tingkat kepuasan kerja seorang pekerja, karena
perusahaan dapat mengetahui aspek-aspek pekerjaan dari tingkat keberhasilan
yang diharapkan.
·
Ketidakhadiran (Absenteisme)
Ketidakhadiran sifatnya lebih spontan
dan kurang mencerminkan ketidakpuasan kerja. Tidak adanya hubungan antara
kepuasan kerja dengan ketidakhadiran. Karena ada dua faktor dalam perilaku
hadir yaitu motivasi untuk hadir dan kemampuan untuk hadir.
·
Keluarnya Pekerja (Turnover)
Berhenti atau keluar dari
pekerjaan mempunyai akibat ekonomis yang besar, maka besar kemungkinannya
berhubungan dengan ketidakpuasan kerja. Ketidakpuasan kerja pada pekerja dapat
diungkapkan dalam berbagai cara misalnya selain dengan meninggalkan pekerjaan,
mengeluh, membangkang, mencuri barang milik perusahaan/organisasi, menghindari
sebagian tanggung jawab pekerjaan mereka dan lainnya.
5.
Bagaimana cara meningkatkan kepuasan
kerja ?
Jawab :
Ø
Melakukan
perubahan struktur kerja
Ø
Melakukan
perubahan struktur pembayaran
Ø
Pemberian
jadwal kerja yang fleksibel
Ø Mengadakan program yang mendukung
Tidak ada komentar:
Posting Komentar